쓰던 휴대폰에 새 선불유심을 넣어도 될까요?
기존에 사용하던 휴대폰이라면 설정 화면 등에 표시되는 정확한 모델명과 신청하려는 통신망의 호환 여부를 먼저 확인해 주세요.
휴대폰이 맞는다고 확인됐다면 K망은 KT 바로유심, L망은 LG 모두의 유심 원칩인지 제품명을 확인한 뒤 유심을 준비하면 됩니다.
가지고 있는 유심과 새 유심 중 무엇을 준비하면 될까요?
이미 유심이 있다면 제품명과 K망·L망 표시, 이전 사용 이력을 먼저 확인해 주세요. 전에 사용했던 유심이라면 현재 다시 사용할 수 있는지 확인한 뒤 새 유심 구매 여부를 정하는 것이 좋습니다.
새 유심이 필요하다면 신청할 통신망에 맞는 정확한 제품명을 확인한 뒤 구매해 주세요.
휴대폰 모델과 유심 정보는 신청할 때 어떻게 구분하나요?
휴대폰 모델명은 단말기 호환을 확인할 때 필요하고, 유심 제품명은 통신망용 제품을 구분할 때 확인합니다. 유심 일련정보는 공식 신청 화면에서 해당 값을 요구할 때 실물과 대조합니다.
숫자가 여러 개 보여 어떤 값을 입력할지 어렵다면 위치나 자릿수를 추측하지 않고 실제 제품과 입력 항목을 다시 확인해 주세요.
유심을 바꾸면 사용하던 번호도 자동으로 바뀌나요?
유심을 준비하는 것과 사용할 번호 방식을 정하는 것은 서로 다른 단계입니다. 새 번호를 원하면 신규 개통을, 사용하던 번호를 유지하려면 번호이동 조건을 확인해 주세요.
기존 번호 유지가 필요하다면 현재 회선의 명의와 상태도 함께 확인해야 합니다.
휴대폰과 유심 확인이 끝나면 무엇을 하나요?
휴대폰 호환과 유심 제품 확인이 끝났다면 본인 명의 인증수단과 신분증, 신규·번호이동 선택을 준비해 주세요.
통인동 개통 선택 화면에서 인증과 유심 상태를 확인한 뒤 공식 신청 단계로 이어갈 수 있습니다.
