연락용 번호를 하나 더 사용하려면 무엇을 확인할까요?
기존 번호를 유지하면서 새로운 번호를 하나 더 사용하려면 신규 개통을 확인해 주세요. 기존 번호 자체를 옮기려는 경우에는 번호이동과 구분해야 합니다.
두 번호를 함께 사용할 예정이라면 어떤 번호를 주로 연락받는 용도로 사용할지와 각 회선을 어떻게 관리할지도 미리 정리해 두면 편합니다.
올리브모바일에서는 앤텔레콤 선불폰의 유심·요금제 선택과 개통 준비를 안내합니다. 통신사 본사는 아니며, 실제 가입 신청은 통신사 공식 화면에서 진행합니다.
데이터와 통화량은 요금제를 고를 때 어떻게 비교하나요?
평소 한 달 동안 사용하는 데이터와 통화량을 먼저 확인해 보세요. 기본 데이터 제공량과 소진 후 이용 조건, 통화·문자 제공 내용을 함께 보면 필요한 요금제를 고르기 쉽습니다.
특정 금액이 싸다는 이유만으로 고르기보다 실제로 자주 쓰는 기능과 제공 조건을 맞춰 보는 것이 좋습니다.
K망과 L망은 어떤 점을 먼저 확인해야 하나요?
K망은 KT 통신망, L망은 LG U+ 통신망을 이용합니다. 사용할 휴대폰의 호환과 유심 제품을 확인한 뒤 필요한 요금제 조건을 비교해 주세요.
통신망을 정한 뒤에는 해당 망에 맞는 유심을 준비하고 최종 신청 전 상품과 이용 조건을 다시 확인하면 됩니다.
온라인으로 개통할지 방문할지는 어떻게 고를까요?
간편인증과 휴대폰·유심 정보가 준비됐다면 온라인 개통 순서를 먼저 확인할 수 있습니다. 직접 설명을 들으며 진행하고 싶다면 방문 상담을 선택할 수 있습니다.
방문을 원하면 매장 찾기에서 이동할 서울 지역을 선택하고 실제 주소와 시간을 답변으로 확인한 뒤 이동해 주세요.
새 번호를 개통한 뒤에는 무엇을 확인할까요?
개통 완료 안내를 받은 뒤 새 번호와 신청한 요금제가 맞는지 확인하고 통화·문자·데이터를 각각 사용해 보세요.
연결이 어렵다면 휴대폰을 2~3회 재부팅한 뒤 다시 확인하고, 문제가 계속되면 이용되지 않는 기능과 화면 내용을 정리해 상담해 주세요.
