기존 번호가 정지되면 휴대폰도 새로 준비해야 하나요?
회선 정지 상태와 사용할 휴대폰의 호환 여부는 서로 다른 문제입니다. 현재 사용 중인 휴대폰의 정확한 모델명과 신청하려는 K망·L망을 확인해 주세요.
휴대폰이 해당 통신망과 맞는다면 필요한 유심 제품을 확인한 뒤 새 개통 준비로 이어갈 수 있습니다.
새 선불유심은 어떤 제품을 확인해야 하나요?
K망으로 신청한다면 KT 바로유심, L망으로 신청한다면 LG 모두의 유심 원칩인지 제품명을 확인해 주세요.
유심 제품을 고르는 것만으로 기존 회선의 미납이나 정지가 해결되지는 않으므로 기존 번호 상태와 새 유심 준비를 나누어 확인하는 것이 좋습니다.
가지고 있는 유심도 정지 회선과 별도로 사용할 수 있나요?
보유한 유심이 있다면 제품명과 통신망 표시, 이전 사용 이력을 먼저 확인해 주세요. 전에 사용했던 유심이라면 현재 다시 사용할 수 있는지 새 개통 전에 확인하는 것이 좋습니다.
보유 유심의 재사용 여부와 기존 번호가 정지된 상태는 서로 다른 확인 항목입니다.
정지된 기존 번호를 계속 쓰고 싶다면 무엇을 확인할까요?
기존 번호를 유지하려면 현재 회선의 명의와 정지·해지 상태, 번호이동 가능 여부를 먼저 확인해 주세요.
새 번호를 개통하는 것과 기존 번호를 옮기는 것은 서로 다른 방식이므로 유심을 준비하기 전에 어떤 번호가 필요한지도 함께 정리하면 됩니다.
유심과 번호 방식을 확인했다면 다음에는 무엇을 하나요?
사용할 유심과 휴대폰 호환, 신규·번호이동 선택을 확인했다면 본인 명의 인증수단과 신분증을 준비해 주세요.
누상동 개통 선택 화면에서 현재 준비 상태를 확인한 뒤 공식 신청 단계로 이어갈 수 있습니다.
